Cách dùng trang câu hỏi này
Trang câu hỏi thường gặp của xbajje được chia theo các nhóm chính: tài khoản và xác minh, nạp tiền qua ví điện tử nội địa, rút tiền và thời gian xử lý, truy cập trên điện thoại, và liên hệ hỗ trợ. Nếu bạn vừa tạo tài khoản lần đầu và chưa biết bắt đầu từ đâu, hãy xem phần tài
khoản trước. Nếu gặp vấn đề khi nạp qua MoMo hay ZaloPay, phần thanh toán sẽ giải thích từng bước xác nhận giao dịch. Viettel Money cũng được hỗ trợ tương tự — mở ứng dụng, nhập số tài khoản hiển thị trong giao diện nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN là xong. Với các câu hỏi chưa có trong danh
sách, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua chat trực tiếp. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money